Cara Mengatasi WA Muncul Akun Ini Tidak Diizinkan untuk Menggunakan WhatsApp karena Spam
Cara Mengatasi WA Muncul "Akun Ini Tidak Diizinkan untuk Menggunakan WhatsApp karena Spam"
WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang digandrungi sebagian orang di dunia.
WhatsApp memungkinkan penggunanya untuk bertukar pesan, foto, video, suara, telepon, panggilan video, dan berkas.
Namun, ada kalanya pengguna mengalami kendala karena muncul pemberitahuan "akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam".
Bila pemberitahuan tersebut muncul, pengguna tidak bisa menggunakan aplikasi ini seperti biasanya.
Penyebab
Dilansir dari Wealth Quint, munculnya pemberitahuan WhatsApp tidak dapat digunakan karena spam menandakan bahwa akun telah diblokir sementara atau diblokir secara permanen oleh WhatsApp.
Hal tersebut terjadi bila pengguna telah melanggar syarat dan ketentuan yang diajukan oleh WhatsApp.
Ada beberapa faktor yang menyebabkan WhatsApp tidak dapat digunakan, seperti:
- Menggunakan beberapa aplikasi pihak ketiga seperti GB WhatsApp, WhatsApp Delta, dan bukan WhatsApp resmi
- Terlalu banyak grup yang mungkin telah dibuat
- Mengirim pesan berantai ke nomor tak dikenal yang tidak ada dalam kontak
- Meniru atau mencoba menjadi orang lain dengan membuat akun palsu
- Meneruskan atau mengirim konten ilegal, eksplisit, dan cabul kepada orang lain
- Diblokir oleh terlalu banyak orang pada saat yang bersamaan sehingga menimbulkan kecurigaan
- Dilaporkan oleh terlalu banyak orang dapat menjadi alasan untuk diblokir
- Membagikan konten yang mempromosikan atau menghasut kekerasan atau pelecehan
- Membagikan konten yang mengancam di antara orang-orang secara luas
- Mengirimkan tautan phishing dan malware melalui file apk.
Cara mengatasi WhatsApp tidak dapat digunakan
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan pengguna untuk memulihkan WhatsApp mereka yang tidak dapat digunakan karena dinilai spam.
Dilansir dari Solution Exist, begini caranya:
1. Memperbarui WhatsApp
Pembaruan WhatsApp diperlukan untuk meningkatkan stabilitas, meningkatkan keamanan dengan menambal kerentanan, dan menambahkan fitur-fitur baru.
Terkadang, setelah pembaruan penting pada aplikasi, WhatsApp menghentikan versi lama sehingga menyebabkan kesalahan, seperti akun tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp.
Baca juga: WhatsApp Tidak Bisa Digunakan di Ponsel Ini, Segera Cek!
2. Uninstall aplikasi ilegal
Ada berbagai versi modifikasi WhatsApp yang tersedia dan selalu menjadi perhatian karena tidak disahkan oleh pengembang aslinya.
Versi tersebut kerap dilengkapi dengan fitur tambahan atau modifikasi yang dapat membahayakan keamanan dan privasi perangkat.
Pengguna disarankan meng-uninstall aplikasi semacam itu dan menggunakan WhatsApp resmi yang tersedia di App Store maupun Play Store.
3. Buka WhatsApp web
Bila WhatsApp di ponsel tidak dapat dibuka, pengguna bisa mencoba melihat pesan melalui WhatsApp web yang dapat diakses di komputer atau laptop.
Jika pesan tidak dapat dibuka, tandanya WhatsApp diblokir sementara atau diblokir secara permanen.
4. Hubungi WhatsApp
Bacalah kebijakan Whatsapp dan cobalah untuk mencari tahu kesalahan yang dilakukan sehingga akun tidak dapat digunakan.
Jika akun WhatsApp diretas, pengguna perlu menghubungi WhatsApp dan mengirim email kepada perusahaan dengan menjelaskan situasinya.
Laporan dapat dibuat melalui tautan di bawah ini:
5. Tunggu beberapa hari
Pengguna bisa menunggu selama beberapa hari sampai WhatsApp kembali pulih dan pesan dapat dilihat.
Baca juga: Backup Pesan WhatsApp Di Google Drive
6. Pastikan WhatsApp tidak diretas
Gunakan kontak WhatsApp seperti teman atau anggota keluarga untuk memerika apakah ada perubahan pada foto profil WhatsApp atau cerita apa pun yang diunggah.
Tanyakan juga kepada kontak WhatsApp apakah mereka menerima pesan aneh dari nomor WhatsApp.
Dalam banyak kasus, peretas mengirimkan pesan spam WhatsApp ke kontak korban untuk menipu.
7. Unduh ulang WhatsApp
Pengguna bisa meng-uninstall lalu mengunduh kembali WhatsApp jika akun tidak dapat digunakan.
Dengan cara tersebut, pengguna sepenuhnya menghapus semua data aplikasi dan menghapus instalan WhatsApp-nya.
8. Hapus cache WhatsApp
Menghapus cache WhatsApp adalah solusi yang sering dilakukan untuk memperbaiki berbagai masalah WhatsApp.
Cache perlu dihapus karena dapat menumpuk dan menyebabkan masalah kinerja atau kesalahan seperti "akun ini tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp karena spam".
Dengan menghapus cache, pada dasarnya pengguna mengatur ulang dan menghilangkan potensi eror.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Mengatasi WA Muncul "Akun Ini Tidak Diizinkan untuk Menggunakan WhatsApp karena Spam"
Demikianlah artikel Cara Mengatasi WA Muncul Akun Ini Tidak Diizinkan untuk Menggunakan WhatsApp karena Spam, semoga bermanfaat.
Baca Juga Info Menarik Lainnya di GOOGLE NEWS BLOG INFO
